Клиенту требовалось организовать поставку партии профессиональной косметики из Гонконга в Москву. Груз представлял собой брендовую продукцию в стеклянных флаконах, пластиковых бутылках и ампулах, чувствительную к перепадам температур и ударам.
Основные сложности:
Наличие жидкостей в стеклянной таре (сыворотки, пилинги) — высокий риск боя при авиаперегрузках.
Ампулы с концентрированными составами — требуют индивидуальной защиты от точечных ударов.
Температурный режим (от +5 до +25°C) — перегрев или замерзание меняют консистенцию и свойства брендовой косметики.
Оформление паспортов безопасности (SDS) и сертификации для таможни РФ (косметическая продукция подлежит декларированию соответствия).
Была организована схема доставки «забор со склада в Гонконге — усиленная упаковка — авиаперевозка — доставка до склада в Москве».
Груз принят на складе поставщика в Гонконге. Проведена сверка ассортимента (27 артикулов). Стеклянные флаконы дополнительно обернуты воздушно-пузырчатой пленкой и уложены в индивидуальные картонные ячейки. Ампулы упакованы в заводские блистеры с пенополиуретановыми вставками. Температурные индикаторы закреплены на каждой коробке.
Груз уложен на 6 паллет с перекрестной обвязкой и обернут стретч-пленкой. Авиаперевозка выполнена по маршруту Гонконг (HKG) — Москва (SVO) с контролем температуры в грузовом отсеке. Полное таможенное оформление проведено в Москве после прилета груза.
Общее время доставки от момента забора до прибытия на склад клиента в Москве составило 6 дней.
Главные риски: сыворотки и пилинги в стеклянных флаконах разбиваются при малейшем ударе — без индивидуальных ячеек и прокладок бой может достигать 30% партии. Второй момент: ампулы с концентратами требуют защиты от точечных ударов. Третье: профессиональная косметика часто содержит компоненты с ограничениями по температуре — при перегреве расслаиваются, при замерзании теряют эффективность. Контроль температуры в отсеке обязателен. Четвертое: на таможне РФ нужна декларация соответствия ТР ТС 009/2011 — без нее груз задержат.
Гонконг — крупнейший логистический хаб Азии и мировой центр торговли брендовой косметикой. Здесь расположены склады дистрибьюторов L'Oréal Professional, Wella, Estée Lauder, Shiseido и сотен других брендов. Международный аэропорт Гонконг (HKG) входит в топ-5 грузовых аэропортов мира, предлагая ежедневные рейсы в Москву. Также Гонконг — порт беспошлинной торговли, что упрощает транзит косметической продукции без дополнительного экспортного оформления.
Работа была выполнена по следующему детализированному плану:
Клиент получил брендовую косметику в полной сохранности — без боя, без следов перегрева. Термоиндикаторы подтвердили соблюдение режима. Все артикулы готовы к реализации в салонах красоты.